Provozní řád

Vítejte ve Wellness Hotelu Gendorf ve Vrchlabí! Jsme rádi, že jste si vybrali náš hotel pro váš odpočinkový pobyt. Abyste si pobyt co nejvíce užili a aby bylo prostředí příjemné pro všechny naše hosty, prosíme o dodržování následujících pravidel:

 

Příjezd a odjezd:

• Příjezd: Check-in je možný od 14:00. Při příjezdu vyplňte registrační formulář a předložte potřebné doklady.
• Odjezd: Check-out je do 11:00. Prosíme, abyste v tento čas uvolnili pokoj a vrátili klíče recepci.

Ticho a klid:

• Respektujte klidový režim od 22:00 do 7:00.
• Upozorněte na hlasitou hudbu a chování, které by mohlo rušit ostatní hosty.

Wellness a fitness:

• Provoz wellness a fitness centra je mezi 13:00 – 21:00, v ostatní časy po dohodě s recepční. 
• Před použitím bazénu, sauny nebo fitness vybavení, přečtěte si pravidla a dodržujte je.
• Použijte sprchové zóny před vstupem do bazénu nebo sauny.

Stravování:

• Snídaně se podávají v restauraci ve všední dny od 7:00 do 10:00 a o víkendu od 8:00 do 10:00.
• Ostatní jídla jsou k dispozici v restauraci nebo pokojová služba podle jídelního lístku.
• Pokud máte alergie nebo dietní omezení, informujte prosím obsluhu.

Bezpečnost a hygiena:

• Uchovávejte cennosti v bezpečnostní schránce na pokoji.
• Dodržujte hygienická pravidla.

Parkování:

• Parkování je možné na přilehlém parkovišti hotelu. Za parkování se účtuje poplatek.

Zákaz kouření:

• Prosím, respektujte zákaz kouření ve všech vnitřních prostorách hotelu. Kouřit můžete pouze na určených místech venku.

Ztráty a škody:

• Hotel nenese odpovědnost za ztráty či poškození osobního majetku hostů.
• V případě jakýchkoli problémů informujte prosím okamžitě recepci.